1. Garantievoorwaarden
1.1 Het door u aangeschaft product wordt gedurende de garantieperiode die door de fabrikant en/of importeur wordt aangegeven gegarandeerd tegen verborgen gebreken. De termijn hiervoor is meestal 1 jaar en is geldig vanaf de aankoopdatum die op de factuur vermeld staat. Als zich binnen aangegeven garantietermijn een defect voordoet als gevolg van materiaal- en/of fabricagefouten (dit wordt beoordeeld door de fabrikant en/of importeur) zal de fabrikant en/of importeur in dat geval de reparatie kosteloos verrichten c.q. vervangen.
1.2 Schade veroorzaakt door het ondeugdelijk omgaan met het product wordt niet door Foto Mignon vergoed. Buiten de garantie vallende reparaties zullen door Foto Mignon zo snel en voordelig mogelijk worden verwerkt. Garantie vervalt als een artikel ondeugdelijk is behandeld, en er daardoor problemen zijn ontstaan (vochtschade, laten vallen, etc.).
1.3 Garantie wordt alleen verleend indien aankoopbon en garantiebewijs worden meegeleverd. Garantie wordt niet verleend op accu`s, batterijen en kabels.
1.4 U bent zelf verantwoordelijk voor de verzending, het advies is dan ook om dit verzekerd en aangetekend te doen. Voor de naar ons en naar u terug verzonden reparaties worden de verzendkosten niet vergoed. Zelf uw reparatie brengen en afhalen in onze winkel is mogelijk
(behalve op vrijdag en zaterdag).
Indien uw camera in reparatie is of verzekerings kwesties, eventueel een leentoestel mogelijk mits aanwezig. Dit geld alleen voor eigen klanten.
Dat is pas echte winkelservice!!
2. Reparatievoorwaarden
2.1 Reparaties die onder garantie worden behandeld worden uiteraard gratis gerepareerd. Wij Foto Mignon kunnen niet beoordelen of een product onder de garantie gerepareerd wordt. Dit wordt beoordeeld door de importeur en/of fabrikant. Valt het product niet onder de garantie wegens bijvoorbeeld: laten vallen, vuil in de camera of vochtschade dan ontvangt u een prijsopgave van de importeur en/of fabrikant.
2.2 Reparaties die niet meer onder de garantie vallen, vragen wij een voorschot van € 75, -.
2.3 Na deze prijsopgave zijn er 2 mogelijkheden:
A) U gaat akkoord met de prijsopgave en het product wordt gerepareerd.
B) U gaat niet akkoord en wilt uw product retour. Er worden door de importeur en/of fabrikant
minimaal € 50, - onderzoekskosten in rekening gebracht.
2.4 Foto Mignon is niet aansprakelijk voor meegeleverde accessoires bij reparaties. Reparaties dienen dan ook altijd kaal zonder accessoires (originele verpakking, geheugenkaart etc.) geleverd te worden.
Profiteer nu ook van ons Garantie Service Plan. Al verzekerd vanaf € 1.50 per maand en verzekerd tegen aankoopwaarde. Voorkom hiermee onnodige dure reparatiekosten!!
|